コンセプト
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01
次の治療日が楽しみになる 「患者様目線の歯科医院」
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不安を取り除く患者様との絆
当歯科医院のスタッフは明るく、優しくいつも笑顔で患者様をお迎えしています。不安や恐怖心を和らげる様な存在でありたいと思っています。
院内は常にアットホームな雰囲気で患者様の気持ちを最優先に考えたコミュニケーションを徹底し、当院はいつも笑顔で溢れています。 -
友達に会いに行くような気持ちで
治療に来てください待合室は治療前の緊張をほぐすよう落着いた内装になっております。治療の帰りに雨が降った日には傘をお貸しして、寒い日にはひざかけをご用意して、患者様がいらっしゃるのを楽しみにしています。
患者様にはいつも友達に会いに行くような気持ちで治療に来ていただけるよう、スタッフ全員で準備をしています。 -
治療が終了となった患者様には
後日定期検診のお葉書を
お送りします患者様一人ひとりのお口の状態に合わせて期間を決め、定期健診のお葉書をお送りしています。もし諸事情によりお葉書が到着しないようであれば、遠慮なくお電話でお問い合わせください。
通院の合間にも患者様の健康を願い、次の治療にいらっしゃる日を楽しみにしています。
02
医院全体が一人の患者様に 注力出来る「診療体勢」

一人の患者様を全員でサポートする為の院内ミーティング
スタッフ全員でミーティングを行います。朝は業務連絡や治療内容の流れ等を確認し、帰りはその日のうちに問題を解決しています。このような情報共有を行うことで、スムースに診療を行っています。
患者様の症状に対する診断は、一人の歯科医師による偏りがないよう複数の歯科医師と衛生士でカンファレンスを行い、活発に意見交換をしています。必要とあれば直ちにレントゲンや口腔内写真、所見を東京科学大学病院の各科教授や専門医にインターネットで送信し、回答を得て、これらにより最善の治療力法を提供したり、種々の選択肢を提供しています。
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なるべくご希望の治療日に沿えるように
十分な数のスタッフがお待ちしております患者様が快適に受診していただけるよう、十分なスタッフ構成で診療を行っています。
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予約制によるスムーズな治療
スムーズな治療を提供するために、予約制を導入しております。また、1回の治療時間を十分な長さに設定し、丁寧な治療を行っていきます。
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常にスタッフのレベルアップを
行っています患者様一人ひとりのお口の状態に合わせて期間を決め、定期健診のお葉書をお送りしています。もし諸事情によりお葉書が到着しないようであれば、遠慮なくお電話でお問い合わせください。 通院の合間にも患者様の健康を願い、次の治療にいらっしゃる日を楽しみにしています。
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多数のスタッフが効率よく
治療のサポートを行います落ち着いた雰囲気の中で受診していただけるよう、医院内各治療椅子、待合室にカメラを設置しています。この映像を使用することで院内の動きを受付、スタッフ同士が理解し、スタッフ間の連携がよりスムースになり、事故の無い安全な治療が達成されます。
03
全ての不安を解消する 「対話型診療」
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不安を取り除いてから治療を始めます
来院される方は多かれ少なかれ不安をお持ちのことでしょう。当院は皆様が安心して受診できるよう徹底したコミュニケーションを心がけ、治療の前に不安や疑問などを全て解消いたします。治療の前後に関わらず、患者様からの声を何よりも大切にしています。
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説明を徹底しています
お口の中の治療は直接見ながら受けられないものです。どのような治療を行うのか、また治療方法を選んでいただく際にも、患者様に理解していただきやすくするため、写真やイラスト、時には模型を使ってわかりやすくご説明いたします。
ご不明な点などいつでも遠慮なくご質問ください。 -
印刷した資料をお配りしています
歯ブラシ、歯間ブラシ、フロスの使用方法や義歯の扱い方、治療後の注意事項など、たくさん項目がある場合は、後から確認していただけるようプリントにまとめてお渡ししています。
※現在一部のSafariでは、カレンダーが表示されない不具合が確認されています。以下のリンクをクリックしていただくと、直接Googleカレンダーをご覧いただけます。
⇒診療カレンダー